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电子商务网站利用CPA模式获取会员的利弊

来源:编辑:发布于:2013-07-05人围观网站电子商务会员CPA利弊

会员数量和会员质量,对于电子商务网站而言,算得上是命脉了。如何吸引大量的高质量会员,是每个新兴电子商务网站面临的重大问题。

CPA模式是电子商务类网站推广的重要手段

从互联网发展史上看,采用有偿付费的方式鼓励会员发展新会员一直是电子商务网站的推广手段之一。国外的Ebay网曾经开出5美元的推介奖金鼓励会员协助推广,淘宝也曾利用过这个策略。不管是当年Ebay的兴起还是国内的淘宝网扩张,CPA模式都起到了重要作用(CPA即“根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式”,比如按照用户注册数量支付佣金)。

而这个模式对于普通会员而言,也是一次赚钱的机会,能够实现“双赢”。因此,威客网上从来就不缺少注册赚钱的任务,各个广告联盟的广告中,推介项目也层出不穷。

归结起来,这个方法的好处是推广容易,能极大地调动会员的积极性,实现滚雪球式的发展。

CPA推广会员的模式存在巨大的缺陷

但是这个推广模式先天存在缺陷:有效会员验证条件太苛刻会造成推广困难,条件过于宽松容易引发作弊。

我们以国内一家新兴的电子商务网站惠久久商城的CPA推广为例。惠久久商城在已经开展了数个月的CPA推广,按照每个有效注册奖励5元的标准鼓励会员推介新会员(目前奖金已经上升到10元),但是推广过程中遇到了很大的压力。

电子商务是未来互联网营销的最重要部分,以CPA模式获取会员,其操作方式也会逐渐规范。在这个规范的过程中,暴露出的问题值得每一个关注者的思考。

既然是有偿推介,就必须面临作弊的问题。我们还是以惠久久商城的这次支付危机为例,问题出在惠久久商城在推广初期没有对虚假注册问题做好足够的防范工作。只要使用CPA模式推广,就必须面对作弊问题。比如采用手机号码绑定的方式来防止作弊,就需要考虑到一个重要的群体:手里握有大量手机卡的人。比如,手机卡销售商,或者二手手机回收商等能获取大量合法手机号的人。还有专业作弊者,这个群体手里有大量的作弊方法,不可不防。

关于职业作弊者,举个国外的例子好了,大家都接触过图铃类广告,一般是接受短信确认码来获取授权防止作弊。但是09年的时候国外的职业作弊者找到了通过截包工具,截取到短信确认码的方法,并且疯狂作弊。漏洞在北美被首先发现,之后波及欧洲,后来才被完全封掉。可以看出,一个漏洞的存在会造成多么大的损失。

这种作弊问题并不能从技术上完全封锁掉,漏洞不可能完全消除(总会有人发现新的漏洞)。发现漏洞后有人利用才会产生损失,如果没有人利用,自然就不构成损失。道理很简单,但是很多人却不理解。

付费推广要避免异化成网赚

推广作弊的根源在于——推广者把推介项目当成了自动提款机。这个才是CPA推广的真正风险所在。CPA推广的关键在于控制有效会员的判断标准,用有效会员资格来杜绝投机者,换句话说,CPA模式的核心应该是是推广,而不是赚钱。由于大量新电子商务网站对这个没有足够的认识,盲目推出推介项目,给自己增加了推广成本,造成损失,甚至有的网站为了短期利益铤而走险。惠久久商城推介政策的调整过程,就是一次“吃一堑长一智”的过程,值得观察借鉴。其实,从普通会员的立场来讲,保持一个合理的有效会员判断标准也是保护自身利益的一个重要措施。归根结底,使用CPA模式来推广会员,要避免把推介项目做成了网赚项目。

对于大部分电子商务网站而言,降低推介奖金的起付标准,提高有效会员的资格标准,是一条比较容易走通的路。但是,这个标准如何平衡网站方与会员方的利益,确实是一个难点,需要加强双方的沟通,及时调整政策,平衡双方的利益,避免对立情绪的滋生。

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