javascript和JQuery焦点图和代码特效大全
当前最流行的开源CMS网站系统大全
当前位置:主页 > 网站经营 > 站长动态 >

从“反面模式”探究用户体验

来源:网络编辑:网络发布于:2013-05-21人围观用户体验反面模式

作为网站的一个用户,你也许时常会发现,使用网站时,有些东西很令人厌烦。例如一个登录的表单,或是导航,或者是整个网页应用,都有可能让你难以完成一项任务。是什么原因让网站的设计产生了这些问题?

答案是复杂的。首当其冲的问题是,设计师们可能忽略了很重要的一点:对实际用户进行测试。这个问题的原因通常是,设计师想当然的认为,他们自己知道 如何处理好网站某一部分的交互细节。因为很多设计师觉得,他们已经在其他案例中看到过类似的交互,原设计者肯定已经测试过,为什么多此一举呢? 拿来就 好。于是,我们频繁查看别人写好的CSS开源代码库,直接复制到自己的设计中,而并没有在真实场景中测试。如此一来,我们已经在不知不觉中建立起一个由既 定模板堆砌的作品。

有些模板还比较有效,但有一些就有问题了。假如把这些模版看做车轮,那么经常你直接拿来装在汽车上的轮子可能是自行车轮,驴头不对马嘴。所以没错,你应当重新为你的汽车设计车轮,并且要把轮子装在车上试试。

你要考虑的事情:

- 你的用户未必与亚马逊,谷歌的目标用户相同,甚至与你的竞争对手的用户也不同。想弄明白究竟一个设计模板是否有效,你一定需要亲自请你的“上 帝”(用户)来测试。也许你的他们是迪拜的船员(没开玩笑!这是我们公司近期的一个案例)。总而言之,你的用户和其他网站目标用户的需求是不一样的。

- 可是,我们不是已经了解到人类大脑如何与信息进行互动吗?

没错,但是我得重申,这些知识很宏观很宽泛。没有什么事情是绝对的。用哈佛大学最近的一个实验举个例子吧,在这个实验中,研究员们设计的一个游戏能够根据你点击鼠标的速率正确猜测到你的年龄(译者注:更多关于此实验的信息可参考

http://www.173it.cn/sciencetech/article-2313388/Age-test- drive-dotty-Online-quiz-reveals-old-REALLY-based-reaction-time.html)。我(指 原文作者)也参与了,真是很有开拓性的实验!

处于不同年龄,不同身体条件,不同文化或其他方面不同的用户会有完全不一样的需求。这就是为什么使用大而笼统的解决办法会有适得其反的效果。

用户体验,反面模式,相关的文章
有时间的话来看看IT界的突发事件